Términos y Condiciones

Al registrarte, acceder o utilizar Factura API, aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte, no podrás acceder al servicio.

Factura API es una API de facturación electrónica que proporciona servicios de generación, firma digital y envío de comprobantes electrónicos a SUNAT y PSE (Proveedores de Servicios Electrónicos). Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento con previo aviso.

Para utilizar el servicio, debes:

• —Proporcionar información veraz, precisa y completa al registrarte
• —Verificar tu número de teléfono mediante código OTP
• —Mantener actualizada tu información de cuenta y empresa
• —Ser responsable de la seguridad de tu contraseña y API keys
• —Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado
• —Ser mayor de 18 años o tener capacidad legal para contratar
• —Tener un RUC válido y estar habilitado en SUNAT para emitir comprobantes

Te comprometes a NO utilizar el servicio para:

• —Actividades ilegales o que violen normativas de SUNAT
• —Generar comprobantes falsos o fraudulentos
• —Intentar acceder a cuentas, sistemas o datos sin autorización
• —Distribuir malware, virus o código dañino
• —Enviar spam o comunicaciones no solicitadas
• —Interferir con el funcionamiento del servicio o servidores
• —Revender o redistribuir el servicio sin autorización

Los precios y términos de facturación son:

• —S/ 0.03 + IGV por documento con tu certificado digital
• —S/ 0.05 + IGV por documento firmado con nuestro certificado
• —S/ 0.05 + IGV adicional por validación vía OSE
• —Mínimo mensual de S/ 10 + IGV
• —Se cobra únicamente por documentos procesados exitosamente (con CDR de SUNAT)
• —Los pagos se procesan automáticamente cada mes
• —No ofrecemos reembolsos por documentos ya procesados y validados
• —Nos reservamos el derecho de modificar precios con 30 días de anticipación

Sobre el uso de certificados digitales:

• —Puedes usar tu propio certificado digital (recomendado para mayor control)
• —Puedes usar nuestro certificado de plataforma para empezar más rápido
• —Los certificados se almacenan encriptados y nunca se comparten
• —Eres responsable de renovar tu certificado antes de su vencimiento
• —No nos hacemos responsables por certificados vencidos o revocados

El usuario es responsable de:

• —La veracidad y exactitud de los datos en los comprobantes generados
• —Cumplir con todas las normativas y regulaciones de SUNAT
• —Mantener seguros sus API keys y credenciales de acceso
• —Configurar correctamente sus empresas y certificados
• —Verificar que los comprobantes cumplan con requisitos legales
• —Conservar documentos según normativa SUNAT (mínimo 5 años)

El servicio, su código, diseño y contenido original son propiedad de Factura API y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Conservas todos los derechos sobre los comprobantes y datos que generes usando el servicio.

En la máxima medida permitida por la ley, Factura API no será responsable por:

• —Daños derivados de errores en los datos proporcionados por el usuario
• —Problemas en los servicios de SUNAT, OSE o proveedores terceros
• —Pérdidas económicas derivadas de comprobantes rechazados
• —Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento
• —Daños indirectos, incidentales o consecuentes

Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto pagado por el usuario en los últimos 12 meses.

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible 24/7, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Puede haber interrupciones por mantenimiento programado, actualizaciones o causas fuera de nuestro control (SUNAT, proveedores de infraestructura, etc.).

Podemos suspender o terminar tu acceso al servicio inmediatamente, sin previo aviso, por incumplimiento de estos términos, actividades fraudulentas o uso indebido. Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración. Al cancelar, se mantendrá el historial de documentos según normativa SUNAT.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico. El uso continuado después de las modificaciones constituye tu aceptación de los nuevos términos.

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de Lima, Perú.